Zásady ochrany osobních údajů

Stav: srpen 2026

Závazné je německé znění; toto je překlad pro pohodlí uživatele.

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Níže Vás v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a německým spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG) informujeme o zpracování osobních údajů na těchto webových stránkách.

1. Správce

Za zpracování údajů na těchto webových stránkách odpovídá:
Sinan Karadeniz
Kaiserstraße 1, 54290 Trier, Německo
Telefon: +49 162 5111986 · E-mail: info@mowaro.de

2. Hosting

Tyto webové stránky jsou hostovány u externího poskytovatele služeb (GoDaddy.com, LLC, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, USA). Osobní údaje, které jsou na těchto webových stránkách shromažďovány, jsou ukládány na serverech poskytovatele hostingu. S poskytovatelem byla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém poskytování (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 GDPR:

písm. a – Váš souhlas (např. volitelné cookies);
písm. b – pro splnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření (např. poptávka nabídky);
písm. f – náš oprávněný zájem (např. bezpečnost, ochrana proti spamu, technický provoz).

4. Cookies a správa souhlasu

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie. Nezbytné cookies jsou potřebné pro provoz (např. relace, zabezpečení, výběr jazyka) a jsou nastavovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, resp. § 25 odst. 2 TTDSG. Volitelné cookies kategorií Statistika a Marketing jsou nastavovány výhradně po Vašem výslovném souhlasu prostřednictvím naší cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, § 25 odst. 1 TTDSG).

Vaše volba je uložena v souboru cookie první strany. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat nebo upravit prostřednictvím odkazu „Nastavení" v zápatí.

5. Serverové soubory protokolu (logfiles)

Poskytovatel hostingu automaticky shromažďuje a ukládá informace v serverových souborech protokolu, které Váš prohlížeč předává: typ a verzi prohlížeče, používaný operační systém, URL odkazující stránky, název hostitele přistupujícího počítače, čas serverového dotazu a IP adresu. Tyto údaje nejsou slučovány s jinými zdroji dat. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (bezpečný provoz).

6. Kontaktní a poptávkový formulář

Když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře, zpracováváme Vámi uvedené údaje – zejména jméno, telefonní číslo, případně e-mailovou adresu, předmět, resp. požadované služby a Vaši zprávu – za účelem vyřízení Vaší poptávky a vypracování nabídky. Za účelem prevence zneužití a spamu navíc ukládáme čas odeslání a Vaši IP adresu.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (předsmluvní opatření), jakož i čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (Váš souhlas, který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (bezpečnost). Údaje u nás zůstávají, dokud nepomine jejich účel; zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat.

7. Ochrana proti spamu: Cloudflare Turnstile

K zabezpečení našich formulářů proti automatizovaným vstupům (boti/spam) používáme „Turnstile" od poskytovatele Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Přitom je mj. Vaše IP adresa předána společnosti Cloudflare a vyhodnocena. Právním základem je náš oprávněný zájem na předcházení zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Cloudflare je certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework. Další informace: cloudflare.com/privacypolicy.

8. Kontakt telefonicky a e-mailem

Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (zejména jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a obsah dotazu), za účelem vyřízení vaší žádosti. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (předsmluvní/smluvní komunikace) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (efektivní vyřizování dotazů). Údaje jsou vymazány, jakmile nejsou pro daný účel potřebné; zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny.

9. Odkaz na Instagram a komunikace přes WhatsApp

Na našich stránkách najdete odkaz na Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) a tlačítko WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., skupina Meta). Jde o jednoduché odkazy – při načtení stránky se společnosti Meta nepředávají žádné údaje, nýbrž až tehdy, když odkaz či tlačítko aktivně kliknete. Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, zpracováváme vaše telefonní číslo a obsah komunikace za účelem vyřízení žádosti; Meta zároveň zpracovává údaje podle vlastních podmínek, přičemž nelze vyloučit přenos do USA. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR.

10. Příjemci / zpracování osobních údajů

K předání Vašich údajů dochází pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, pokud jste udělili souhlas nebo pokud existuje zákonná povinnost. S poskytovateli služeb (např. hosting, ochrana proti spamu) jsou v případě potřeby uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

11. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou je to nezbytné pro uvedené účely nebo pokud to stanoví zákonné lhůty pro uchovávání (např. podle obchodního a daňového práva). Poté jsou údaje vymazány.

12. Vaše práva

Vůči správci máte ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva:

právo na přístup (čl. 15 GDPR);
právo na opravu (čl. 16 GDPR);
právo na výmaz (čl. 17 GDPR);
právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR);
právo odvolat udělený souhlas s účinností do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR).

13. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Aniž jsou dotčeny jiné opravné prostředky, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště nebo místa údajného porušení (čl. 77 GDPR).

14. Šifrování SSL/TLS

Tato stránka z bezpečnostních důvodů používá šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle „https://" a symbolu zámku v řádku adresy Vašeho prohlížeče.

15. Aktuálnost a změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou aktuálně platné. V důsledku dalšího vývoje našich webových stránek nebo změněných zákonných požadavků může být nezbytné je upravit.

Tento text je vzor a nenahrazuje právní poradenství. Doplňte jej prosím o skutečné údaje společnosti a skutečně používané služby a nechte právně přezkoumat.