Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La version allemande fait foi ; ceci est une traduction de courtoisie.

La protection de vos données à caractère personnel nous tient à cœur. Nous vous informons ci-après, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), du traitement des données à caractère personnel sur ce site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Sinan Karadeniz
Kaiserstraße 1, 54290 Trier, Allemagne
Téléphone : +49 162 5111986 · E-mail : info@mowaro.de

2. Hébergement

Ce site web est hébergé par un prestataire externe (GoDaddy.com, LLC, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, USA). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Un contrat de sous-traitance (CST) conformément à l’art. 28 RGPD a été conclu avec le prestataire. La base juridique est notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et fiable (art. 6 al. 1 let. f RGPD).

3. Bases juridiques du traitement

Nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l’art. 6 al. 1 RGPD :

let. a – votre consentement (par ex. cookies optionnels) ;
let. b – pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par ex. demande de devis) ;
let. f – notre intérêt légitime (par ex. sécurité, protection anti-spam, exploitation technique).

4. Cookies et gestion du consentement

Notre site web utilise des cookies et des technologies comparables. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement (par ex. session, sécurité, choix de la langue) et sont déposés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD ou du § 25 al. 2 TTDSG. Les cookies optionnels des catégories Statistiques et Marketing ne sont déposés qu’après votre consentement explicite via notre bandeau de consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD, § 25 al. 1 TTDSG).

Votre sélection est enregistrée dans un cookie propriétaire (first-party). Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, via le lien « Paramètres » dans le pied de page.

5. Fichiers journaux du serveur

L’hébergeur collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence (referrer), nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site, heure de la requête au serveur et adresse IP. Aucun rapprochement de ces données avec d’autres sources n’est effectué. La base juridique est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD (exploitation sécurisée).

6. Formulaire de contact et de demande de devis

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou de demande de devis, nous traitons les données que vous indiquez – notamment le nom, le numéro de téléphone, le cas échéant l’adresse e-mail, l’objet ou les prestations souhaitées ainsi que votre message – afin de traiter votre demande et d’établir un devis. Pour prévenir les abus et le spam, nous enregistrons également l’heure de la transmission ainsi que votre adresse IP.

La base juridique est l’art. 6 al. 1 let. b RGPD (mesures précontractuelles) ainsi que l’art. 6 al. 1 let. a RGPD (votre consentement, donné via la case à cocher du formulaire) et l’art. 6 al. 1 let. f RGPD (sécurité). Les données restent chez nous jusqu’à ce que leur finalité disparaisse ; les délais légaux de conservation demeurent réservés. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné.

7. Protection anti-spam : Cloudflare Turnstile

Pour protéger nos formulaires contre les saisies automatisées (bots/spam), nous utilisons « Turnstile » du prestataire Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis). À cette occasion, votre adresse IP, entre autres, est transmise à Cloudflare et analysée. La base juridique est notre intérêt légitime à la prévention des abus (art. 6 al. 1 let. f RGPD). Cloudflare est certifié dans le cadre de l’EU-US Data Privacy Framework. Pour en savoir plus : cloudflare.com/privacypolicy.

8. Contact par téléphone et e-mail

Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, nous traitons les données que vous communiquez (notamment nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et le contenu de votre demande) afin de traiter votre demande. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD (communication précontractuelle/contractuelle) et l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (traitement efficace des demandes). Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires ; les obligations légales de conservation restent réservées.

9. Lien Instagram et communication WhatsApp

Notre site contient un lien vers Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) ainsi qu’un bouton WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., groupe Meta). Il s’agit de simples liens : aucune donnée n’est transmise à Meta lors du chargement de notre page, mais uniquement lorsque vous cliquez activement sur le lien ou le bouton. Si vous nous contactez via WhatsApp, nous traitons votre numéro de téléphone et le contenu de la communication pour traiter votre demande ; Meta traite parallèlement des données selon ses propres conditions, un transfert vers les États-Unis ne pouvant être exclu. Base juridique : art. 6, al. 1, let. b et f RGPD.

10. Destinataires / sous-traitance

Une transmission de vos données n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution du contrat, où vous y avez consenti ou en cas d’obligation légale. Des contrats de sous-traitance conformes à l’art. 28 RGPD sont conclus, dans la mesure nécessaire, avec les prestataires de services (par ex. hébergement, protection anti-spam).

11. Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou aussi longtemps que les délais légaux de conservation (par ex. en droit commercial et fiscal) l’imposent. Les données sont ensuite supprimées.

12. Vos droits

Vous disposez des droits suivants à l’égard du responsable du traitement concernant vos données à caractère personnel :

droit d’accès (art. 15 RGPD) ;
droit de rectification (art. 16 RGPD) ;
droit à l’effacement (art. 17 RGPD) ;
droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) ;
droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD) ;
droit de révoquer un consentement donné avec effet pour l’avenir (art. 7 al. 3 RGPD).

13. Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours, vous disposez d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence ou du lieu de la violation présumée (art. 77 RGPD).

14. Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

15. Actualité et modification

La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur. En raison de l’évolution de notre site web ou de modifications des exigences légales, il peut devenir nécessaire de l’adapter.

Ce texte est un modèle et ne remplace pas un conseil juridique. Veuillez le compléter avec les véritables données de l’entreprise et les services réellement utilisés, et le faire vérifier sur le plan juridique.